Algemene voorwaarden

1. UITLEG

  • «KOPER» of «U» is de persoon die een offerte van de verkoper accepteert voor de verkoop van de producten en wiens acceptatie door de verkoper zal worden bevestigd. De koper accepteert deze verkoopvoorwaarden.

  • «GOEDEREN» betekent de goederen (inclusief eventuele goederen of een deel daarvan) die de verkoper levert volgens deze voorwaarden.

  • «VERKOPER», «WIJ» of «HET BEDRIJF» betekent Randomers s.r.o. (CZ09612564), Porici 124/3, Brno, 639 00

  • «VOORWAARDEN» zijn de verkoopvoorwaarden zoals uiteengezet in dit document en omvatten alle voorwaarden die schriftelijk tussen de koper en de verkoper zijn overeengekomen.

  • «CONTRACT»: het koopcontract voor goederen.

  • «SCHRIFTELIJK»: communicatie per e-mail.

2. PRODUCTUPDATES

Ons assortiment wordt voortdurend herzien en bijgewerkt. Wij behouden ons het recht voor om specificaties zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

3. SPECIFICATIES

Alle beschrijvingen, afbeeldingen en illustraties op onze website zijn slechts indicatief. Voordat de klant een product van onze website koopt, moet de klant de geschiktheid van het product voor het beoogde gebruik bepalen, en de klant draagt alle risico's en verantwoordelijkheden met betrekking tot het product. Randomers is niet aansprakelijk voor enig verlies of schade – direct, incidenteel of gevolgschade, door verkeerd gebruik of onvermogen om een van de vermelde producten te gebruiken.

4. PRIJZEN EN KORTINGEN

Alle prijzen zijn inclusief BTW. Randomers behoudt zich het recht voor om prijzen / kortingen zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

5. LEVERING EN RISICO

Levertijden worden te goeder trouw gegeven en Randomers is niet aansprakelijk voor enige vertraging in het transport. Producten die wij op voorraad hebben (Barcelona) hebben een gebruikelijke levertijd van 3-5 dagen. Vóór elke verzending besteden we veel zorg aan het inspecteren en verpakken van de goederen. Na ontvangst van de goederen moet de koper deze inspecteren. Als er zichtbare schade aan de doos is of als er een onderdeel ontbreekt, moet dit schriftelijk worden gemeld binnen maximaal 48 uur per e-mail naar: lab@randomer.org . Het niet naleven van een van het voorgaande wordt beschouwd als acceptatie van de goederen en de koper doet onvoorwaardelijk afstand van het recht om de bovengenoemde producten te weigeren.

In case of loss or damage caused by the carrier, we undertake to replace the merchandise, provided that the aforementioned conditions are met. The merchandise is sent by certified mail via Correos with a tracking number. In the event that the buyer cannot receive the merchandise at the delivery address, Correos will notify you in the usual way according to its conditions. Randomers will not be responsible for the costs incurred by second deliveries or inconveniences that may arise.

View shipments and delivery times

6. PAYMENT

Our online store offers 2 secure payment methods: card and PayPal. For any other payment possibility you need, please contact us at: lab@randomers.org

7. RETURNS

No merchandise may be returned without prior agreement with Randomers. The buyer has a period of 14 days from the receipt of the merchandise. The cost and risk of return transport are borne by the buyer. The merchandise must be in perfect condition and with its original packaging. Upon receipt of the returned merchandise, it will be subject to review and the price of the product + VAT will be refunded if everything is correct. Personalized or made-to-measure products cannot be returned. In case of a claim for transport damage, claims are only accepted if the customer has notified us by email within a maximum of 48 hours of receipt.

8. COPYRIGHT

Any product manufactured by us or any design, illustration, drawing, banner or graphic design document or website elements created by us is the exclusive property of Randomers.

9. TRANSFER OF RISK AND OWNERSHIP

The risk passes from the seller to the buyer at the moment of receiving the merchandise at the destination. The transfer of title of ownership of the merchandise passes from the seller to the buyer at the moment of placing the order and paying. Until then, the merchandise is the property of the seller.

10. GENERAL CONDITIONS

Customers and Users are fully responsible for their conduct when accessing the information on the Website, while browsing it, as well as after having accessed it. As a consequence of the foregoing, Customers and Users are solely responsible to THE COMPANY and third parties for:

The consequences that may arise from an illicit use, for purposes or effects contrary to this document, of any content of the Web, whether or not prepared by THE COMPANY, whether or not published under its name officially.

As well as the consequences that may arise from use contrary to the content of this document and harmful to the interests or rights of third parties, or that in any way may damage, disable or deteriorate the Web or its services or prevent the normal enjoyment by other Users.

THE COMPANY reserves the right to update the content when it deems it appropriate, as well as to delete, limit or prevent access to it, temporarily or permanently, as well as to deny access to the Web to Customers and Users who misuse the content and/or breach any of the conditions that appear in this document.

THE COMPANY informs that it does not guarantee:

Dat de toegang tot de Web en/of de gelinkte Webs ononderbroken of foutloos is.

Dat de inhoud of software waartoe Klanten en Gebruikers toegang krijgen via de Web of de gelinkte Webs geen enkele fout, computervirus of ander element in de inhoud bevat die veranderingen kan veroorzaken in hun systeem of in de elektronische documenten en bestanden die in hun computersysteem zijn opgeslagen, of anderzijds schade veroorzaakt.

Het gebruik dat Klanten en Gebruikers van de informatie of inhoud van deze Web of gelinkte Webs zouden kunnen maken voor hun persoonlijke doeleinden.

De informatie op deze Webpagina moet door Klanten en Gebruikers worden beschouwd als informatief en oriënterend, zowel met betrekking tot het doel als de effecten ervan, daarom:

HET BEDRIJF garandeert niet de juistheid van de informatie op deze Web en aanvaardt bijgevolg geen enkele verantwoordelijkheid voor mogelijke schade of ongemakken voor Gebruikers die voortvloeien uit onjuistheden op de Web.

11. VERANTWOORDELIJKHEID

  • HET BEDRIJF aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid die voortvloeit uit, maar niet beperkt tot:
     
    • Het gebruik dat Klanten of Gebruikers kunnen maken van de materialen op deze Web of gelinkte websites, hetzij verboden of toegestaan, in strijd met de intellectuele en/of industriële eigendomsrechten van de inhoud van de Web of van derden.
    • Van de mogelijke schade en verliezen aan Klanten of Gebruikers veroorzaakt door een normale of abnormale werking van de zoekhulpmiddelen, de organisatie of de lokalisatie van de inhoud en/of toegang tot de Web en, in het algemeen, van de fouten of problemen die zich voordoen bij de ontwikkeling of implementatie van de technische elementen die de Web of een programma aan de Gebruiker verstrekt.
    • Van de inhoud van die pagina's waartoe Klanten of Gebruikers toegang kunnen krijgen via links op de Web, hetzij geautoriseerd of niet.
    • Van de handelingen of nalatigheden van derden, ongeacht of deze derden contractueel aan HET BEDRIJF verbonden zijn.
    • Van de toegang van minderjarigen tot de inhoud van de Web, waarbij het de verantwoordelijkheid is van hun ouders of voogden om adequate controle uit te oefenen over de activiteit van hun kinderen of minderjarigen onder hun hoede, of om een van de internetgebruik-controlemiddelen te installeren om (i) de toegang tot materiaal of inhoud die niet geschikt is voor minderjarigen te voorkomen, evenals (ii) het verzenden van persoonlijke gegevens zonder voorafgaande toestemming van hun ouders of voogden.
    • Van de communicatie of dialogen tijdens de debatten, fora, chats en virtuele gemeenschappen die via of rond de Web en/of gelinkte websites worden georganiseerd, noch zal het daarom verantwoordelijk zijn voor de mogelijke schade en verliezen die individuele en/of collectieve Klanten of Gebruikers lijden als gevolg van dergelijke communicatie en/of dialogen.

 

  • HET BEDRIJF is in geen geval verantwoordelijk wanneer zich voordoen:

    • Fouten of vertragingen bij de toegang tot de Website door de Klant bij het invoeren van zijn gegevens in het bestelformulier, de traagheid of onmogelijkheid van ontvangst door de ontvangers van de orderbevestiging of enige afwijking die zich kan voordoen wanneer deze incidenten te wijten zijn aan problemen met het internetnetwerk, overmacht of andere onvoorziene omstandigheden buiten de goede trouw van HET BEDRIJF.
    • Fouten of incidenten die zich kunnen voordoen in de communicatie, het wissen of onvolledige transmissies, zodat niet gegarandeerd wordt dat de diensten van de website constant operationeel zijn.
    • Van de fouten of schade aan de website veroorzaakt door inefficiënt en te kwader trouw gebruik van de dienst door de Klant.
    • Van de niet-functionaliteit of problemen met het e-mailadres dat door de Klant is opgegeven voor het verzenden van de orderbevestiging. In ieder geval verbindt HET BEDRIJF zich ertoe de problemen die zich voordoen op te lossen en alle nodige ondersteuning aan de Klant te bieden om tot een snelle en bevredigende oplossing van het incident te komen.

 

Evenzo heeft HET BEDRIJF het recht om gedurende bepaalde tijdsperioden promotionele campagnes uit te voeren om de registratie van nieuwe leden op zijn dienst te bevorderen. HET BEDRIJF behoudt zich het recht voor om de toepassingsvoorwaarden van de promoties te wijzigen, deze te verlengen na passende kennisgeving, of over te gaan tot de uitsluiting van een van de deelnemers aan de promotie in geval van detectie van enige anomalie, misbruik of onethisch gedrag bij hun deelname.

12. PRIVACYBELEID

Raadpleeg het privacybeleid