Termes et conditions

1. EXPLICATION

  • «ACHETEUR» ou «VOUS» est la personne qui accepte un devis du vendeur pour la vente des produits et son acceptation sera confirmée par le vendeur. L'acheteur accepte ces conditions de vente.

  • «MARCHANDISE» signifie la marchandise (y compris toute marchandise ou une partie de celle-ci) que le vendeur fournit conformément à ces conditions.

  • «VENDEUR», «NOUS» ou «LA SOCIÉTÉ» signifie Randomers s.r.o. (CZ09612564), Porici 124/3, Brno, 639 00

  • «CONDITIONS» sont les termes et conditions de vente énoncés dans le présent document et comprennent tous les termes ou conditions convenus par écrit entre l'acheteur et le vendeur.

  • «CONTRAT» : le contrat d'achat-vente de marchandises.

  • «PAR ÉCRIT» : communication par courrier électronique.

2. MISE À JOUR DES PRODUITS

Notre gamme de produits est continuellement révisée et mise à jour. Nous nous réservons le droit de modifier les spécifications sans préavis.

3. SPÉCIFICATIONS

Toutes les descriptions, images et illustrations sur notre site Web sont uniquement indicatives. Avant d'acheter tout produit sur notre site Web, le client doit déterminer l'adéquation du produit à son usage prévu, et le client assume tous les risques et responsabilités liés au produit. Randomers n'est pas responsable de toute perte ou dommage – direct, accidentel ou consécutif, dû à une mauvaise utilisation ou à l'impossibilité d'utiliser l'un des produits énumérés.

4. PRIX ET RÉDUCTIONS

Tous les prix sont indiqués TVA comprise. Randomers se réserve le droit de modifier tout prix / réduction sans préavis.

5. LIVRAISON ET RISQUE

Les délais de livraison sont donnés de bonne foi et Randomers n'est pas responsable de tout retard de transit. Les produits que nous avons en stock (Barcelone) ont un délai de livraison habituel de 3 à 5 jours. Avant chaque expédition, nous prenons grand soin d'inspecter et d'emballer la marchandise. Après réception de la marchandise, l'acheteur doit l'examiner. Si des dommages apparents sont constatés sur la boîte ou si un élément manque, il doit en informer par écrit dans un délai maximum de 48 heures à l'adresse e-mail : lab@randomer.org . Le non-respect de l'une des conditions ci-dessus sera considéré comme une acceptation de la marchandise et l'acheteur renonce inconditionnellement au droit de refuser les produits susmentionnés.

En cas de perte ou de dommages causés par le transporteur, nous nous engageons à remplacer la marchandise, à condition que les conditions mentionnées ci-dessus soient remplies. La marchandise est envoyée de manière certifiée par Correos avec un numéro de suivi. Dans le cas où l'acheteur ne peut pas recevoir la marchandise à l'adresse de livraison, Correos procédera à vous en informer de manière habituelle selon ses conditions. Randomers ne prendra pas en charge les frais occasionnés par les secondes livraisons ou les inconvénients qui pourraient survenir.

Voir expéditions et délais de livraison

6. PAIEMENT

Notre boutique en ligne dispose de 2 méthodes de paiement sécurisées : carte et paypal. Pour toute autre possibilité de paiement dont vous auriez besoin, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : lab@randomers.org

7. RETOURS

Aucune marchandise ne pourra être retournée sans accord préalable avec Randomers. L'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de la marchandise. Le coût et le risque du transport pour le retour sont à la charge de l'acheteur. La marchandise doit être en parfait état et dans son emballage d'origine. À la réception du retour de la marchandise, celle-ci sera soumise à une révision et le prix du produit + TVA sera remboursé si tout est correct. Les produits personnalisés ou fabriqués sur mesure ne peuvent pas être retournés. En cas de réclamation pour dommages lors du transport, les réclamations ne sont acceptées que si, à la réception de la marchandise, le client nous l'a communiqué par e-mail dans un délai maximum de 48 heures à compter de sa réception.

8. DROITS D'AUTEUR / COPYRIGHT

Tout produit fabriqué par nous ou toute conception, illustration, dessin, bannière ou document de conception graphique ou éléments du site web réalisés par nous est la propriété exclusive de Randomers.

9. TRANSFERT DES RISQUES ET DE LA PROPRIÉTÉ

Le risque passe du vendeur à l'acheteur au moment de la réception de la marchandise à destination. Le transfert du titre de propriété de la marchandise passe du vendeur à l'acheteur au moment de la commande et du paiement. Jusqu'alors, la marchandise est la propriété du vendeur.

10. CONDITIONS GÉNÉRALES

Les Clients et Utilisateurs sont entièrement responsables de leur comportement, lors de l'accès aux informations du Site, pendant leur navigation sur celui-ci, ainsi qu'après y avoir accédé. En conséquence, les Clients et Utilisateurs sont les seuls responsables envers LA SOCIÉTÉ et les tiers de :

Les conséquences qui pourraient découler d'une utilisation, à des fins ou effets illicites ou contraires au présent document, de tout contenu du Site, élaboré ou non par LA SOCIÉTÉ, publié ou non sous son nom de manière officielle.

Ainsi que des conséquences qui pourraient découler d'une utilisation contraire au contenu du présent document et portant atteinte aux intérêts ou droits de tiers, ou qui de quelque manière que ce soit pourrait endommager, inutiliser ou détériorer le Site ou ses services ou empêcher la jouissance normale par d'autres Utilisateurs.

LA SOCIÉTÉ se réserve le droit de mettre à jour les contenus lorsqu'elle le jugera approprié, ainsi que de les supprimer, de les limiter ou d'en empêcher l'accès, de manière temporaire ou définitive, ainsi que de refuser l'accès au Site aux Clients et Utilisateurs qui feraient un mauvais usage des contenus et/ou enfreindraient l'une des conditions figurant dans le présent document.

LA SOCIÉTÉ informe qu'elle ne garantit pas :

Que l'accès au Web et/ou aux Web de liaison soit ininterrompu ou sans erreur.

Que le contenu ou le logiciel auquel les Clients et Utilisateurs accèdent via le Web ou les Web de liaison ne contienne aucune erreur, virus informatique ou autres éléments dans les contenus susceptibles de provoquer des altérations dans leur système ou dans les documents électroniques et fichiers stockés dans leur système informatique ou de causer un autre type de dommage.

L'exploitation que les Clients et Utilisateurs pourraient faire des informations ou du contenu de ce Web ou des Webs de liaison pour leurs propres objectifs personnels.

Les informations contenues sur cette page Web doivent être considérées par les Clients et Utilisateurs comme informatives et indicatives, tant en ce qui concerne leur finalité que leurs effets, c'est pourquoi :

LA SOCIÉTÉ ne garantit pas l'exactitude des informations contenues sur ce Web et, par conséquent, n'assume aucune responsabilité quant aux éventuels préjudices ou désagréments pour les Utilisateurs qui pourraient découler d'une inexactitude présente sur le Web.

11. RESPONSABILITÉ

  • LA SOCIÉTÉ n'assume aucune responsabilité découlant, à titre indicatif mais non limitatif :
     
    • De l'utilisation que les Clients ou Utilisateurs peuvent faire des matériaux de ce Web ou des webs de liaison, qu'ils soient interdits ou autorisés, en violation des droits de propriété intellectuelle et/ou industrielle des contenus du Web ou de tiers.
    • Des éventuels dommages et préjudices causés aux Clients ou Utilisateurs par un fonctionnement normal ou anormal des outils de recherche, de l'organisation ou de la localisation des contenus et/ou de l'accès au Web et, en général, des erreurs ou problèmes qui surviennent lors du développement ou de l'instrumentation des éléments techniques que le Web ou un programme fournit à l'Utilisateur.
    • Des contenus des pages auxquelles les Clients ou Utilisateurs peuvent accéder à partir de liens inclus dans le Web, qu'ils soient autorisés ou non.
    • Des actes ou omissions de tiers, indépendamment du fait que ces tiers puissent être liés à LA SOCIÉTÉ par voie contractuelle.
    • De l'accès des mineurs aux contenus inclus dans le Web, il incombe à leurs parents ou tuteurs d'exercer un contrôle adéquat sur l'activité de leurs enfants ou des mineurs sous leur responsabilité ou d'installer l'un des outils de contrôle de l'utilisation d'Internet afin d'éviter (i) l'accès à des matériels ou contenus inappropriés pour les mineurs, ainsi que (ii) l'envoi de données personnelles sans l'autorisation préalable de leurs parents ou tuteurs.
    • Des communications ou dialogues au cours des débats, forums, chats et communautés virtuelles qui sont organisés à travers ou autour du Web et/ou des webs de liaison, ni ne répondra, par conséquent, des éventuels dommages et préjudices que subissent les Clients ou Utilisateurs particuliers et/ou collectifs à la suite de ces communications et/ou dialogues.

 

  • LA SOCIÉTÉ ne sera en aucun cas responsable lorsque se produiront :

    • Des erreurs ou retards dans l'accès au Site Web par le Client lors de la saisie de ses données dans le formulaire de commande, la lenteur ou l'impossibilité de réception par les destinataires de la confirmation de commande ou toute anomalie qui pourrait survenir lorsque ces incidents sont dus à des problèmes sur le réseau Internet, des cas de force majeure ou toute autre contingence imprévisible indépendante de la bonne foi de LA SOCIÉTÉ.
    • Des défaillances ou incidents qui pourraient se produire dans les communications, des suppressions ou des transmissions incomplètes, de sorte qu'il n'est pas garanti que les services du site Web soient constamment opérationnels.
    • Des erreurs ou dommages causés au site Web par une utilisation inefficace et de mauvaise foi du service par le Client.
    • De la non-opérabilité ou des problèmes avec l'adresse e-mail fournie par le Client pour l'envoi de la confirmation de commande. En tout état de cause, LA SOCIÉTÉ s'engage à résoudre les problèmes qui pourraient survenir et à offrir tout le soutien nécessaire au Client pour parvenir à une solution rapide et satisfaisante de l'incident.

 

De même, LA SOCIÉTÉ a le droit de réaliser, pendant des intervalles de temps définis, des campagnes promotionnelles pour encourager l'inscription de nouveaux membres à son service. LA SOCIÉTÉ se réserve le droit de modifier les conditions d'application des promotions, de les prolonger en le communiquant dûment, ou de procéder à l'exclusion de l'un des participants à la promotion en cas de détection d'une anomalie, d'un abus ou d'un comportement non éthique dans leur participation.

12. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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