Termes i condicions

1. EXPLICACIÓ

  • «COMPRADOR» o «VOSTÈ» és la persona que accepta un pressupost del venedor per a la venda dels productes i la seva acceptació serà confirmada pel venedor. El comprador accepta aquestes condicions de venda.

  • «MERCADERIA» significa la mercaderia (incloent qualsevol mercaderia o una part d'ella) que el venedor subministra d'acord amb aquestes condicions.

  • «VENEDOR», «NOSALTRES» o «LA EMPRESA» significa Randomers s.r.o. (CZ09612564), Porici 124/3, Brno, 639 00

  • «CONDICIONS» són els termes i condicions de venda establerts en el present document i inclouen qualsevol terme o condició acordada per escrit entre el comprador i el venedor.

  • «CONTRACTE»: el contracte de compravenda de mercaderia.

  • «PER ESCRIT»: comunicació per correu electrònic.

2. ACTUALITZACIÓ DE PRODUCTES

La nostra gamma de productes està sent contínuament revisada i actualitzada. Ens reservem el dret de canviar especificacions sense previ avís.

3. ESPECIFICACIONS

Totes les descripcions, imatges i il·lustracions a la nostra pàgina web són només orientatius. Abans de comprar qualsevol producte del nostre web, el client ha de determinar la idoneïtat del producte per al seu ús previst, i el client assumeix tots els riscos i responsabilitats en relació al producte. Randomers no es fa responsable de cap pèrdua o dany – directe, accidental o conseqüencial, de mal ús o la impossibilitat d'ús de qualsevol dels productes enumerats.

4. PREUS I DESCOMPTES

Tots els preus s'indiquen amb IVA inclòs. Randomers es reserva el dret de modificar qualsevol preu / descompte sense previ avís.

5. LLIURAMENT I RISC

Els terminis de lliurament es donen de bona fe i Randomers no es fa responsable de cap tipus de retard en el trànsit. Els productes que tenim d'estoc (Barcelona) tenen termini de lliurament habitual en 3-5 dies. Abans de cada expedició, tenim molta cura per inspeccionar i empaquetar la mercaderia. Després de rebre la mercaderia el comprador ha d'examinar-la. Si s'aprecien danys aparents a la caixa o falta algun element ha de comunicar-ho per escrit en un màxim de 48h al e-mail: lab@randomer.org . L'incompliment de qualsevol dels anteriors es considerarà que la mercaderia va ser acceptada i el comprador renuncia incondicionalment a dret de rebutjar els productes anteriorment esmentats.

En cas de pèrdua o danys causats pel transportista, ens comprometem a reposar la mercaderia, sempre que es compleixin les condicions esmentades anteriorment. La mercaderia s'envia de manera certificada mitjançant Correos amb el número de seguiment. En cas que el comprador no pugui rebre la mercaderia a l'adreça de lliurament, Correos procedirà a avisar-lo de manera habitual segons les seves condicions. Randomers no es farà càrrec de les despeses ocasionades per segons lliuraments o inconvenients que puguin sorgir.

Veure enviaments i terminis de lliurament

6. PAGAMENT

La nostra botiga online disposa de 2 mètodes de pagament segurs: targeta i paypal. Per a qualsevol altra possibilitat de pagament que necessitis, si us plau, posa't en contacte amb nosaltres a: lab@randomers.org

7. DEVOLUCIONS

Cap mercaderia podrà ser retornada sense acord previ amb Randomers. El comprador disposa d'un termini de 14 dies des de la recepció de la mercaderia. El cost i el risc del transport per devolució assumeix el comprador. La mercaderia ha d'estar en perfecte estat i amb el seu embalatge original. En rebre la devolució de la mercaderia, aquesta serà sotmesa a revisió i s'abonarà el preu del producte + IVA si tot està correcte. No es poden retornar productes personalitzats o fets a mida. En cas de reclamació per danys en el transport, s'accepten reclamacions només si en rebre la mercaderia el client ens ho ha comunicat per correu electrònic en un termini màxim de 48h des de la seva recepció.

8. DRETS D'AUTOR / COPYRIGHT

Qualsevol producte fabricat per nosaltres o qualsevol disseny, il·lustració, dibuix, banner o document de disseny gràfic o elements de la pàgina web realitzat per nosaltres és de propietat exclusiva de Randomers.

9. TRASPÀS DE RISC I PROPIETAT

El risc passa del venedor al comprador en el moment de rebre la mercaderia a la destinació. El traspàs del títol de propietat de la mercaderia passa del venedor al comprador en el moment de realitzar la comanda i pagar. Fins aleshores, la mercaderia és propietat del venedor.

10. CONDICIONS GENERALS

Els Clients i Usuaris són íntegrament responsables de la seva conducta, en accedir a la informació del Web, mentre naveguin en la mateixa, així com després d'haver accedit. Com a conseqüència d'això, els Clients i Usuaris són els únics responsables davant LA EMPRESA i tercers de:

Les conseqüències que es puguin derivar d'una utilització, amb finalitats o efectes il·lícits o contraris al present document, de qualsevol contingut del Web, elaborat o no per LA EMPRESA, publicat o no sota el seu nom de forma oficial.

Així com de les conseqüències que es puguin derivar de la utilització contrària al contingut del present document i lesiva dels interessos o drets de tercers, o que de qualsevol manera pugui danyar, inutilitzar o deteriorar el Web o els seus serveis o impedir el normal gaudi per altres Usuaris.

LA EMPRESA es reserva el dret d'actualitzar els continguts quan ho consideri convenient, així com d'eliminar-los, limitar-los o impedir-ne l'accés, de manera temporal o definitiva, així com denegar l'accés al Web a Clients i Usuaris que facin un mal ús dels continguts i/o incompleixin qualsevol de les condicions que apareixen en el present document.

LA EMPRESA informa que no garanteix:

Que l'accés al web i/o als webs d'enllaç sigui ininterromput o lliure d'errors.

Que el contingut o programari al qual els Clients i Usuaris accedeixin a través del web o dels webs d'enllaç no contingui cap error, virus informàtic o altres elements en els continguts que puguin produir alteracions en el seu sistema o en els documents electrònics i fitxers emmagatzemats en el seu sistema informàtic o causi un altre tipus de dany.

L'aprofitament que de la informació o contingut d'aquest web o webs d'enllaç que els Clients i Usuaris poguessin realitzar per als seus propòsits personals.

La informació continguda en aquesta pàgina web ha de ser considerada pels Clients i Usuaris com a divulgativa i orientadora, tant amb relació a la seva finalitat com als seus efectes, motiu pel qual:

LA EMPRESA no garanteix l'exactitud de la informació continguda en aquest web i, per tant, no assumeix cap responsabilitat sobre els possibles perjudicis o incomoditats per als Usuaris que poguessin derivar-se d'alguna inexactitud present en el web.

11. RESPONSABILITAT

  • LA EMPRESA no assumeix cap responsabilitat derivada, a títol enunciatiu, però no limitatiu:
     
    • De la utilització que els Clients o Usuaris puguin fer dels materials d'aquest web o webs d'enllaç, ja siguin prohibits o permesos, en infracció dels drets de propietat intel·lectual i/o industrial de continguts del web o de tercers.
    • Dels eventuals danys i perjudicis als Clients o Usuaris causats per un funcionament normal o anormal de les eines de cerca, de l'organització o la localització dels continguts i/o accés al web i, en general, dels errors o problemes que es generin en el desenvolupament o instrumentació dels elements tècnics que el web o un programa faciliti a l'Usuari.
    • Dels continguts d'aquelles pàgines a les quals els Clients o Usuaris puguin accedir des d'enllaços inclosos en el web, ja siguin autoritzats o no.
    • Dels actes o omissions de tercers, amb independència que aquests tercers puguin estar units a LA EMPRESA mitjançant via contractual.
    • De l'accés de menors d'edat als continguts inclosos en el web, sent responsabilitat dels seus progenitors o tutors exercir un control adequat sobre l'activitat dels fills o menors al seu càrrec o bé instal·lar alguna de les eines de control de l'ús d'Internet amb l'objecte d'evitar (i) l'accés a materials o continguts no aptes per a menors, així com (ii) l'enviament de dades personals sense la prèvia autorització dels seus progenitors o tutors.
    • De les comunicacions o diàlegs en el transcurs dels debats, fòrums, xats i comunitats virtuals que s'organitzin a través de o entorn al web i/o webs d'enllaç, ni respondrà, per tant, dels eventuals danys i perjudicis que pateixin els Clients o Usuaris particulars i/o col·lectius a conseqüència de dites comunicacions i/o diàlegs.

 

  • LA EMPRESA no serà responsable en cap cas quan es produeixin:

    • Errors o retards en l'accés al Lloc Web per part del Client a l'hora d'introduir les seves dades en el formulari de comanda, la lentitud o impossibilitat de recepció per part dels destinataris de la confirmació de la comanda o qualsevol anomalia que pugui sorgir quan aquestes incidències siguin degudes a problemes a la xarxa Internet, causes de cas fortuït o força major i qualsevol altra contingència imprevisible aliena a la bona fe de LA EMPRESA.
    • Fallades o incidències que poguessin produir-se en les comunicacions, esborrat o transmissions incompletes, de manera que no es garanteix que els serveis del lloc web estiguin constantment operatius.
    • Dels errors o danys produïts al lloc web per un ús del servei ineficient i de mala fe per part del Client.
    • De la no operativitat o problemes en l'adreça de correu electrònic facilitada pel Client per a l'enviament de la confirmació de la comanda. En tot cas, L'EMPRESA es compromet a solucionar els problemes que puguin sorgir i a oferir tot el suport necessari al Client per arribar a una solució ràpida i satisfactòria de la incidència.

 

Així mateix, L'EMPRESA té dret a realitzar durant intervals temporals definits, campanyes promocionals per promoure el registre de nous membres en el seu servei. L'EMPRESA es reserva el dret de modificar les condicions d'aplicació de les promocions, prorrogar-les comunicant-ho degudament, o procedir a l'exclusió de qualsevol dels participants de la promoció en el supòsit de detectar qualsevol anomalia, abús o comportament poc ètic en la participació dels mateixos.

12. POLÍTICA DE PRIVACITAT

Consultar la política de privacitat