Expéditions et délais de livraison

Conformément au point 5 (Livraison et Risque) des Conditions Générales, dans cette section, nous détaillons les options de livraison et les délais de livraison.

Nous proposons 3 possibilités de livraison :

  • Retrait gratuit à Barcelone ville (quartier de Sants) sous 48 heures. Si vous souhaitez retirer votre commande gratuitement lors du paiement, choisissez l'option « retrait gratuit » et contactez-nous par e-mail lab@randomers.org pour convenir du point de livraison approprié.
  • Envoi dans toute l'Espagne (Péninsule et Baléares) pour le montant de 5,90 € TTC. L'envoi sera effectué par Correos en mode lettre recommandée avec suivi d'envoi pour pouvoir localiser le colis. Les délais de livraison habituels sont compris entre 3-5 jours ouvrables. Dans le cas où le livreur ne vous trouverait pas à l'adresse de livraison, un avis sera laissé dans votre boîte aux lettres pour retirer le colis au bureau de Correos le plus proche. Nous vous prions de respecter les délais indiqués sur l'avis, car si le colis est retourné à l'adresse d'origine, vous devrez payer à nouveau le montant de l'envoi pour pouvoir recevoir votre commande.
    • Envoi dans n'importe quel pays de l'Union Européenne pour le montant de 14,90 € TTC. L'envoi sera effectué par Correos en mode lettre recommandée avec suivi d'envoi pour pouvoir localiser le colis. Les délais de livraison habituels sont compris entre 7-14 jours ouvrables, car cela dépend de la distance et de la fluidité du transit du pays de destination. Dans le cas où le livreur ne vous trouverait pas à l'adresse de livraison, un avis sera laissé dans votre boîte aux lettres pour retirer le colis au bureau de Correos le plus proche. Nous vous prions de respecter les délais indiqués sur l'avis, car si le colis est retourné à l'adresse d'origine, vous devrez payer à nouveau le montant de l'envoi pour pouvoir recevoir votre commande.

Si vous souhaitez envoyer vers les îles Canaries, Ceuta et Melilla, Andorre, le Royaume-Uni ou tout autre pays hors de l'Union Européenne, vous pouvez nous contacter par e-mail lab@randomers.org et nous vous informerons des conditions et des coûts d'expédition.

* Nous ne sommes pas responsables des retards de transport causés par des grèves, des inconvénients ou des cas de force majeure qui pourraient survenir de la part de Correos ou de tiers impliqués dans les expéditions. 

* L'adresse de livraison saisie par le client lors de la commande est automatiquement considérée comme correcte. En cas d'erreur ou de données incomplètes, nous ne sommes pas responsables des pertes d'expédition ou des retours. Si vous constatez une erreur et que votre commande n'a pas encore été expédiée, vous pouvez la corriger en nous contactant dans les plus brefs délais.